wir haben hier bei einigen Benutzern ein merkwürdiges Phänomen:

Die User arbeiten z.B. in der VA21 am Erfassen eines SD Angebots - da reagiert plötzlich der SAP GUI nicht mehr, d.h. man kann zwar die Felder wie Materialnummer etc. noch füllen und überschreiben, bei ENTER passiert aber nichts mehr. Der Beleg lässt sich dann auch nicht mehr speichern, man kann auch nicht mehr zurück navigieren. Kein Button zeigt noch irgendeine Funktion.

Man kommt nicht mehr aus dem Beleg raus, die SAP Session ist aber noch aktiv. Es bleibt nur das "abwürgen" über den Taskmanager, was natürlich sehr ärgerlich ist, wenn zuvor mühsam viele Positionen erfasst wurden.

Wir sind auf SAP GUI 7.60 Patchlevel 3.

Hat jemand eine Idee, was das sein könnte, oder ähnliche Probleme, so dass man auf einen Fehler im SAP GUI tippen könnte?

Für Hinweise wäre ich dankbar!

Lieber Gruss und bleibt Gesund

Kurt

Hallo zusammen

wir haben hier bei einigen Benutzern ein merkwürdiges Phänomen:

Die User arbeiten z.B. in der VA21 am Erfassen eines SD Angebots - da reagiert plötzlich der SAP GUI nicht mehr, d.h. man kann zwar die Felder wie Materialnummer etc. noch füllen und überschreiben, bei ENTER passiert aber nichts mehr. Der Beleg lässt sich dann auch nicht mehr speichern, man kann auch nicht mehr zurück navigieren. Kein Button zeigt noch irgendeine Funktion.

Man kommt nicht mehr aus dem Beleg raus, die SAP Session ist aber noch aktiv. Es bleibt nur das "abwürgen" über den Taskmanager, was natürlich sehr ärgerlich ist, wenn zuvor mühsam viele Positionen erfasst wurden.

Wir sind auf SAP GUI 7.60 Patchlevel 3.

Hat jemand eine Idee, was das sein könnte, oder ähnliche Probleme, so dass man auf einen Fehler im SAP GUI tippen könnte?

Für Hinweise wäre ich dankbar!

Lieber Gruss und bleibt Gesund

Kurt

SAP Gui Installation als erstes testen.

Folgende Vorgehensweise:

1. Prüfen Sie bitte, ob die Installation fehlerhaft ist

im SAPLogon Pad -> Optionen -> Systeminformationen -> Installation von SAP GUI prüfen

Die Meldung sollte so aussehen: Die SAP Produkte sind korrekt auf dem Computer installiert.

Wenn nicht diese Meldung kommt, sondern Fehler, SAP Gui 760 komplett deinstallieren und neu installation laufen lassen.

2.

Auf jeden Fall,noch eine Workstation nehmen und eine Testinstallation von SAP Gui 760PL5 und Patch x machen. PL 2 ist glaube ich nun aktuell. Nun die VA21 testen. Wenn das ergebnis gleich ist, Modul verantwortlichen hinzu ziehen und einen SAP Call eröffnen.

Grüsse

2918820 - SAP GUI 7.60 PL 5 Hotfix 1 is crashing while using scripting

Eigentlich würde ich PL 6 sagen, wegen 2915997 - Crash when Personas XML does not contain "active" attribute

Aber das ist noch nicht released, einen Hotfix war es wohl aber auch nicht wert 🤬