wir haben das Problem, dass eine Kondition z.B. ZW20 auf inaktiv gesetzt wird, obwohl es dafür eigentlich keinen Grund gibt.

Die einzige Konditionsart z.B. ZPN2, die die ZW20 ausschließen kann ist schon auf inaktiv gesetzt, aber wenn man die inaktive Kondition löscht (ZPN2), dann wird die ZW20 wieder aktiviert (grün)?

Deshalb hier die Frage, warum greift überhaupt ein Konditionsausschluss, wenn z.B. die Kondition ZPN2 schon selbst inaktiv ist😕

Grundsätzlich gibt es drei Arten des Ausschlusses.

Konditionsausschluss über Bedingungen, Ausschlussgruppen oder Formeln.

In der Analyse kann man detaillierter sehen, was für eine Art es sich handelt, weshalb sie inaktiv ist.

Vielleicht ist die Ausschlussgruppe über das Customizing einfach gerade in der falschen Ausschlusslogik gecustomized.