Hallo Zusammen,

eine Userin hat folgendes Problem: sie benutzt für Screenshots den Menüpunkt 'Hardcopy' aus dem Menü 'Lokales Layout anpassen' (Alt+F12 bzw. der Button mit einem bunten Bildschirm und einem Dokument davor in der Symbolleiste von SAP ganz rechts).

Wunderlicher Weise fehlen ihr bei Screenshots die Werte in Screen-Feldern, d.h. der jeweilige SAP-Screen/Dynpro wird normal ausgedruckt, aber ohne Inhalte. Die Feldbezeichner sind vorhanden, die Einträge nicht.

Leider habe ich derzeit keine Auskunft darüber, welches SAP-GUI sie benutzt. Hat jemand aber schon eine Idee, einen Anhaltspunkt, woran dies liegen kann?

Hat dieses Problem auch ein anderer Kollege?

Besteht das Problem auch, wenn Sie sich an einem anderen PC im SAP anmeldet?

Hallo,

das Problem ist mir auch unbekannt. Kurzfristig Abhilfe schafft hier allerdings die Drucktaste und anschließendes Einfügen in ein Grafikprogramm.

Hallo,

ich hatte vor einiger Zeit ein "ähnliches" Thema. Bei meinem Anwender war immer das Menü mit drauf.
Falls dein Anwender einen Laptop mit zusätzlichen externen Monitor verwendet, er seinen Desktop erweitert hat, und das SAP auf dem zusätzlichen Monitor läuft, so könnte hier das Problem liegen.
Einfach vor dem Hardcopy SAP auf das Laptop-Display verschieben.