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marcel4ik
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vor 13 Jahre

Hallo zusammen,

 

wie und wo (mit welchem Transaktionscode) kann ich in ERP einen Seriennummernwechsel einsehen?


Z. B. wird ein Gerät beim Kunden (SN 1234) durch ein anderes (SN 5678) getauscht.

 

Wie und wo finde ich jetzt heraus, wenn 1234 zurückkommt, dass dafür 5678 geliefert wurde?


Wie und wo finde ich jetzt heraus, wenn 5678 geliefert wurde, dafür 1234 zurückgekommen ist?


Bitte um eure Antworten.

 

Vielen Dank im Voraus.

 

Grüße

 

 

Korvin
vor 13 Jahre

hallo,

es kommt drauf an, wie der prozess definiert und customized ist....

Beispiele in einigen Kundensystemen gesehen:

- Seriennummern im Vertrieb können so eingerichtet werden, dass diese unter Zusätze->technische Objekte im Kundenauftrag (VA01-VA03) erfasst werden. Entsprechend würde eine auf diesen ursprünglichen Auftrag erfasste Retoure und daraufhin der Neuauftrag (ausgelöst durch die Retoure) all diese Serialnummeränderungen beinhalten.

- Zusatzfelder im Auftrag/Lieferung inklusive Warenausgangssperre falls die Seriennummer nicht gescannt worden ist.

Es sind allerdings Beispiele der zig Möglichkeiten und es kommt stark darauf an, was man möchte und wie der physische Prozeß ist, somit denke ich, dass deine Frage mit den Angaben nicht eindeutig zu beantworten.

just my 2 cents