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Offline misi77  
#1 Geschrieben : Mittwoch, 28. April 2004 09:20:32(UTC)
misi77

Beiträge: 6
Hallo zusammen!

Ich habe den Auftrag, verschiedene CRM-Systeme miteinander zu vergleichen.  Ein wichtiges Kriterium ist das Anhängen von Dokumenten, z.B. ein Beschwerdebrief an einen Kundenkontakt.
Konnte bisher leider keien Informationen dazu bekommen.  :-/
Vielleicht weiß ja einer von Euch etwas darüber.

Auf jeden Fall schon mal Danke im Voraus!

Grüße aus Dortmund!

Michael

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Offline havanna  
#2 Geschrieben : Montag, 29. August 2005 18:48:42(UTC)
havanna

Beiträge: 3
Mann
Wohnort: Bodensee
Hallo,

du kannst im SAP CRM an jede Art von Kontakt jede Art von Dokument hängen. Ebenso wie an einen Auftrag oder an eine Servicemeldung.
Unter help.sap.com > mySAP Business Suite > CRM 4.0 findest du eigentlich genügend Infos.

Gruß Thomas
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