wir versuchen aktuell, Mitarbeiter für die Nutzung als Lieferant/Kreditor (u.a. für Reisekostenprozesse) über die Standard-Synchronisation aufzubauen.

Dabei tritt bei einem einzelnen Mitarbeiter reproduzierbar folgender Fehler auf:

AM891 Interner Fehler: IT_ADDRESS_GROUP und IT_PERSON_GROUP inkonsistent

Der Fehler erscheint sowohl im Report:

/SHCM/RH_SYNC_BUPA_EMPL_SINGLE

Fehlerbild:

Beim betroffenen Mitarbeiter existieren:

Mitarbeiter-BP

Mitarbeiterrolle BUP003

Lieferantenrollen FLVN00 und FLVN01

Lieferant/Kreditor wurde erfolgreich angelegt

BP-Lieferantenverknüpfung wurde erfolgreich erzeugt

Trotzdem tritt der Fehler weiterhin auf.

Reproduzierbarer Test

Mitarbeiter-BP in Transaktion BP öffnen

Adresse anlegen bzw. ändern

Speichern

Ergebnis:

AM891

Interner Fehler: IT_ADDRESS_GROUP und IT_PERSON_GROUP inkonsistent

Der Fehler tritt unmittelbar beim Speichern auf.

Bereits durchgeführte Prüfungen

Business Partner

Mitarbeiter-BP vorhanden

Rolle BUP003 vorhanden

Lieferantenrollen vorhanden

Geschäftspartner nicht gesperrt

BP lässt sich öffnen

Adressen

Standardadresse geprüft

Adressverwendungen vorhanden:

XXDEFAULT

HCM001

HCM003

Fehler tritt trotzdem beim Speichern auf

Tabellen geprüft

Vergleich zwischen betroffenem Mitarbeiter und einem funktionierenden Mitarbeiter:

BUT000

BUT020

BUT021

BUT021_FS

HRP1001

Es konnten keine offensichtlichen Unterschiede oder fehlenden Datensätze identifiziert werden.

Technische Prüfungen

Keine Sperreinträge in SM12

Kein Dump in ST22

Andere Mitarbeiter lassen sich mit demselben Report erfolgreich synchronisieren

Auffälligkeit

Der Fehler tritt ausschließlich bei einem einzelnen Mitarbeiter auf.

Ein Vergleich mit einem funktionierenden Mitarbeiter zeigt:

gleiche grundsätzliche BP-Struktur

gleiche Rollen

gleiche Adressverwendungen

Allerdings schlägt ausschließlich beim betroffenen Mitarbeiter jede Adressänderung mit AM891 fehl.

Frage

Kennt jemand diesen Fehler im Zusammenhang mit:

/SHCM/RH_SYNC_BUPA_EMPL_SINGLE

oder der Mitarbeiter-BP-Synchronisation?

Gibt es bekannte SAP-Hinweise, Reparaturreports oder Tools zur Konsistenzprüfung für:

IT_ADDRESS_GROUP

IT_PERSON_GROUP

bzw. für beschädigte Mitarbeiter-Business-Partner?

Für jeden Hinweis wäre ich dankbar.