Wir arbeiten seit 6 Wochen mit SAP Businesse one, also noch ganz frisch.

Folgende Frage:

ist es möglich, eine Rechnung nach schon erstellter Mahnung wieder eine Mahn- Stufe runterzusetzen, so, daß die Rg wieder im nächsten Mahnlauf erscheint?

Ich habe heute z. B. eine dritte Mahnung für einen Kunden erstellt, nach dem Ausdruck aber festgestellt, daß ich dem Kunden erst gestern eine Rechnungskopie geschickt habe. Fänd ich ein bisschen frech heute direkt eine dritte Mahnung hinterher zu schicken.

Falls der Kunde aber immer noch nicht zahlt, soll natürlich nächste Woche eine Dritte Mahnung verschickt werden.

Ich habe nur die Information, daß das erst mit dem nächsten Mahnlauf geändert werden könnte, das finde ich umständlich und eher suboptimal.

Danke für Eure Rückantworten